🇵🇱 Dziś darmowa dostawa!

POLITYKA WYSYŁEK I ZWROTÓW

 

POLITYKA WYSYŁEK I ZWROTÓW

 

 

  1. Informacje ogólne dotyczące wysyłek

    Zamówienia złożone za pośrednictwem naszej strony internetowej https://autofix.pl są realizowane od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).

    Po potwierdzeniu płatności, zamówienie jest przygotowywane i wysyłane w ciągu maksymalnie 24–48 godzin roboczych.

 

 

 

 

  1. Obszary dostawy

    Obecnie realizujemy wysyłki do:

 


 

  • Polski 🇵🇱

  • Krajów Unii Europejskiej (po uprzednim potwierdzeniu dostępności i kosztów dostawy)

    Jeśli chcesz złożyć zamówienie poza tymi obszarami, napisz do nas na kontakt@autofix.pl — poinformujemy Cię o indywidualnych warunkach.

 

 

 

 

  1. Terminy dostawy

    Szacunkowe czasy dostawy to:

 

Miejsce docelowe

Szacowany czas dostawy

Polska

2–5 dni roboczych

Unia Europejska

5–10 dni roboczych

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą się różnić z przyczyn niezależnych od AutoFix™, takich jak opóźnienia logistyczne lub święta lokalne.

 

 

 

  1. Koszty wysyłki

    Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia, w zależności od miejsca docelowego i wagi paczki.

    Ostateczny koszt zobaczysz przed potwierdzeniem zakupu.

    Czasami AutoFix™ oferuje darmową dostawę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty lub podczas specjalnych promocji.

 

 

 

 

  1. Śledzenie zamówienia

    Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e‑mail z numerem śledzenia i bezpośrednim linkiem do firmy kurierskiej.

    W każdej chwili możesz sprawdzić status przesyłki.

 

 

 

 

  1. Odbiór zamówienia

    Po otrzymaniu przesyłki sprawdź, czy paczka nie jest uszkodzona, zanim podpiszesz odbiór.

    Jeśli zauważysz widoczne uszkodzenia opakowania lub produktu, poinformuj nas o tym w ciągu maksymalnie 24 godzin, wysyłając zdjęcia na kontakt@autofix.pl.

 

 

 

 

  1. Polityka zwrotów

    Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania, zgodnie z prawem do odstąpienia od umowy przewidzianym w przepisach UE.

 


Aby rozpocząć proces zwrotu:

 

  • Napisz na kontakt@autofix.pl, podając numer zamówienia i powód zwrotu.

  • Poczekaj na potwierdzenie oraz instrukcje zwrotu.

  • Zabezpiecz produkt w oryginalnym opakowaniu, bez oznak użycia.

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu dokonamy pełnego zwrotu (z wyłączeniem kosztów dostawy) tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu.

 

 

 

 

  1. Warunki przyjęcia zwrotu

    Zwrot zostanie zaakceptowany tylko, jeśli:

 


 

  • produkt nie był używany,

  • posiada oryginalne opakowanie i akcesoria,

  • nie minęło więcej niż 14 dni od daty dostawy.

    Nie przyjmujemy zwrotów produktów uszkodzonych w wyniku niewłaściwego użytkowania, manipulacji lub zużycia.

 

 

 

 

  1. Produkty uszkodzone lub błędne

    Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, AutoFix™ pokryje wszystkie koszty wysyłki i wymiany.

    Zgłoszenie należy przesłać w ciągu maksymalnie 48 godzin od dostawy, dołączając zdjęcia na kontakt@autofix.pl.

 

 

 

 

  1. Zwroty środków

    Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia produktu.

    Otrzymasz potwierdzenie e‑mailowe, gdy zwrot zostanie zrealizowany.

 

 

 

 

  1. Kontakt

    W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub zwrotu:

    📧 kontakt@autofix.pl

    📍 ul. Nowowiejska 12, 00‑001 Warszawa, Polska