Przejdź do treści

🇵🇱 Dziś darmowa dostawa!

ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

 

🔹 ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

 

 

  1. Jak mogę złożyć zamówienie?

    Wystarczy wybrać interesujący Cię produkt, dodać go do koszyka i postępować zgodnie z instrukcjami zakupu.

    W ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość e‑mail z potwierdzeniem zamówienia i jego szczegółami.

  2. Jakie metody płatności są akceptowane?

    Akceptujemy następujące bezpieczne metody płatności:

 


 

  • Karty kredytowe lub debetowe (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Shopify Payments

    Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych i bezpiecznych platform.

 


 

  1. Czy ceny zawierają podatek VAT?

    Tak, wszystkie ceny podane na AutoFix.pl zawierają odpowiedni podatek VAT zgodnie z przepisami prawa polskiego.

 

 


 

 

🔹 WYSYŁKI

 

 

  1. Do jakich miejsc realizujecie wysyłki?

    Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski oraz do innych krajów Unii Europejskiej.

    Jeśli chcesz złożyć zamówienie międzynarodowe, skontaktuj się z nami przed zakupem.

  2. Jaki jest czas dostawy?

    Zamówienia są dostarczane w przybliżonym czasie od 2 do 5 dni roboczych na terenie Polski.

    W pozostałych krajach UE dostawa może potrwać od 5 do 10 dni roboczych.

  3. Jak mogę śledzić moje zamówienie?

    Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e‑mail z linkiem do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

 

 


 

 

🔹 ZWROTY I ZWROTY PIENIĘDZY

 

 

  1. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie jestem zadowolony?

    Tak. Masz 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu bez konieczności podawania powodu.

    Wystarczy napisać do nas na kontakt@autofix.pl, podając numer zamówienia.

  2. Kto pokrywa koszty zwrotu?

    Jeśli produkt jest w idealnym stanie, a Ty po prostu chcesz go zwrócić, koszty ponosi klient.

    W przypadku błędu ze strony AutoFix™ lub produktu wadliwego, pokrywamy wszystkie koszty.

  3. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

    Po otrzymaniu produktu i sprawdzeniu jego stanu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie.

 

 


 

 

🔹 PRODUKTY

 

 

  1. Czy produkty są objęte gwarancją?

    Tak, wszystkie produkty AutoFix™ są objęte 2‑letnią gwarancją prawną na wady fabryczne, zgodnie z przepisami UE.

  2. Skąd mam wiedzieć, czy produkt pasuje do mojego pojazdu?

    Każda karta produktu zawiera szczegółowe informacje dotyczące kompatybilności.

    Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas przed zakupem na kontakt@autofix.pl — chętnie doradzimy.

  3. Czy produkty są oryginalne?

    Tak, wszystkie produkty sprzedawane na AutoFix.pl są oryginalne i przechodzą kontrolę jakości.

    Nie sprzedajemy podróbek ani imitacji.

 

 


 

 

🔹 KONTA I SUBSKRYPCJE

 

 

  1. Czy muszę założyć konto, aby kupić?

    Nie, możesz dokonać zakupu jako gość.

    Jednak rejestracja pozwala szybciej śledzić zamówienia, historię zakupów i zwroty.

  2. Jak mogę zapisać się na newsletter?

    Możesz zapisać się na newsletter z poziomu stopki strony lub poprzez wyskakujące okno podczas odwiedzania strony.

    Otrzymasz ekskluzywne oferty i nowości jako pierwszy.

 

 


 

 

🔹 INNE PYTANIA

 

 

  1. Jak mogę skontaktować się z AutoFix™?

    Możesz napisać do nas na kontakt@autofix.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego.

    Nasze godziny pracy to poniedziałek–piątek, od 9:00 do 18:00 (czasu polskiego).

  2. Czy posiadacie sklep stacjonarny?

    Obecnie działamy wyłącznie online z naszego centrum logistycznego w Warszawie.

    Dzięki temu oferujemy bardziej konkurencyjne ceny i szybszą wysyłkę na terenie Polski.

 

 


 

💬 Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nie martw się.

Napisz do nas na kontakt@autofix.pl lub wypełnij formularz kontaktowy — odpowiemy w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych.


📅 Ostatnia aktualizacja: listopad 2025